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    苏宁易购买到非正品耳机 男子获5倍赔偿

    来源:北青网2019-05-13 09:14

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      男子汪某在苏宁易购网站花3万多购买了26个耳机,却发现不是正品。5月12日,北青报记者获悉,北京市一中院终审判令汪某退还耳机;专营店退还所有货款;苏宁公司赔偿汪某166400元。

      2015年7月7日,汪某通过开设在苏宁易购网站的某数码专营店(以下称专营店),购买BEATS全新Studio2.0录音师2代头戴式降噪耳机26个,总价为33280元。

      汪某收到货物后发现音质不好,于2015年7月15日去维修?#21271;?#21578;知BEATS耳机非原装正品,无法保修。于是汪某要求专营店退还货款并支付赔偿金166400元;苏宁公司承担连带赔偿责任。

      法院一审判令汪某退还专营店魔声录音师二代studia 2.0耳机23个;专营店退还汪某货款29440元。后汪某不服提出上诉,要求撤销一审法院判决,改判支持他的全部诉求。

      汪某认为,其所购的全部耳机,无论是否拆封,均应作退货处理,而非仅是未拆封的耳机才可退货。邦泰公司与苏宁公司均应按其“假一赔五”?#26576;信?#25215;担赔偿责任。专营店入驻苏宁易购?#25945;ǎ?#24212;遵守苏宁公司发布的规则。苏宁易购?#25945;?#20316;为大型知名电商?#25945;ǎ?#22312;商家入驻时,必然要求商?#26131;?#23432;其?#25945;?#35268;则。苏宁易购?#25945;?#21457;布的“假一赔五”的标准,构成其对消费者?#26576;信担?#33487;宁公司应?#30007;?#35813;?#20449;怠?/p>

      汪某还表示,苏宁公司作为网络服务?#25945;?#26410;核实商家的销售授权证明、代理授权书,即未核实邦泰公司是否有权销售?#36824;?#20844;司的BEATS耳机。

      北京市一中院二审期间,依法补充查明苏宁公司认可在其网络服务?#25945;?#19978;做过“假一赔五”?#26576;信担?#20294;其认为?#20449;?#30340;主体是商家,而非苏宁公司。

      法院经审理认为,汪某与专营店之间存在网络购物合同关?#25285;?#35813;合同关系的内容系双?#38477;?#20107;人的真实意思表示,其内容不违反法律、行政法规的强制性规定,应属有效。汪某?#23548;?#25910;?#38477;腂EATS耳机经检验并非原装正品,故专营店的销售行为构成了欺诈。汪某要求专营店退回全部货款,理由正?#20445;?#24212;予支持。

      一审法院以涉案耳机中的白色2个、蓝色1个已进行了拆封,不符合退货条件为由对汪某该部分退款要求未予支持不?#20445;?#24212;予纠正。苏宁易购网站系由苏宁公司运营的网络交易?#25945;ǎ?#33487;宁公司在苏宁易购网站公布的?#23545;?#21488;赔付标准》中明确假冒商品赔付标准为“假一赔五?#20445;?#29616;入驻苏宁易购网站的商家邦泰公司销售的BEATS耳机经检验并非原装正品,依据规定并基于苏宁易购网站系由苏宁公司运营的网络交易?#25945;ǎ?#32780;苏宁公司认可该?#25945;?#19978;作过“假一赔五”?#26576;信担?#22240;此,苏宁公司应当赔偿汪某166400元。

      北京市一中院认为,一审法院认定事实不全面,适用法律错误,处理结果有误,予以纠正。法院终审撤销一审判决书,判令汪某退还魔声录音师二代studio 2.0耳机26个;专营店退还汪某货款33280元;苏宁公司赔偿汪某166400元。(宋霞)

    [ 责编:赵艳艳 ]
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